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2014年2月期刊—未來企業
发布日期 : 2015-02-06 00:00:00     作者 :     来源 :

當領導,其實就這七招!

一、沉 穩

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

(3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發布。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

(7)自信是好,但是別忽略任何人的想法。

(8)人無高低,不要一副拽拽的樣子,對人對事,別忘了禮貌。你沒有比任何人優秀。

二、細 心

(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關系。

(2)對做不到位的問題,要發掘它們的根本癥結。

(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。

(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三、膽 識

(1)不要常用缺乏自信的詞句。

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。

(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要干淨利落。

四、大 度

(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

(5)任何成果和成就都應和別人分享。

五、誠 信

(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

(3)停止一切“不道德”的手段。

(4)耍弄小聰明,要不得!

六、擔 當

(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

(2)事情結束後,先審查過錯,再列述功勞。

(3)一個計劃,要統籌全局,規劃未來。

(4)勇于承擔責任所造成的損失。

七、內 涵

(1)學習各方面的知識,虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊。

(2)了解自己,培養屬于自己的審美觀。

(3)笑對生活。懶惰要不得。培養健康的生活習慣。

(4)不要盲目的做任何事。要有目標。

(5)不僅僅只關注內在美,外在美也很重要。

(6)不要整天的對著電腦,玩著無聊的東西。

(7)理智的判斷,學會控制情緒。

告 誡 自 己︰

越是有故事的人︰越沉靜簡單;

越膚淺單薄的人︰越浮躁不安。

強者︰不是沒有眼淚,而是含著眼淚依然奔跑。

人最先衰老的︰不是容貌,而是那份不顧一切的闖勁。

有時候︰要敢于背上,超出自己預料的包袱,經歷一段努力後,發現自己比想象的優秀很多。

成功的人︰一般不是才華橫溢的人,而是,最能以親切和藹的態度給人以好感的人。

一個人,不能改變自己的形象︰卻能改變自己的氣質;

一個人,不能達到理想的高度︰卻能提高自己的水平。

人際交往中︰善良、熱情、誠信更容易給人以好感。

微笑,比禮貌更親切︰會給人陽光般的溫暖。

不是眼淚就能挽回失去;

不是所有人都值得付出;

不是傷心就一定要哭泣;

不是表情都要寫在臉上;

不是任何人都能理解你;

所以︰面對生活中偶爾的不如意,要學會堅強的微笑。

難過的時候︰告訴自己,很好、很開心。

失落困惑的時候︰笑著對自己說,沒事的,一切總會過去。

執行力差是誰的責任

和外企的CEO們交流,談論最多的是戰略和策略的問題;而和國內企業家論道,感慨最多的卻是執行力的問題。

有些企業家經常感到自己的好想法不能實現,此時大部分企業家都認為公司執行力差是員工能力和態度的問題。執行力差是現象,管理不善才是本質。外企執行力強是現象,有提高員工執行力的機制才是本質。實際上可以這樣認為︰

個別員工執行力差是能力的問題;公司整體執行力差就是管理的問題!

執行力差的五大原因

1、員工不知道干什麼

公司沒有明確的能夠落實的戰略規劃,沒有明確的營銷策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經常變,策略反復改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。

這就使員工的工作重點和公司脫節,公司的重要工作不能執行或完成。

2、不知道怎麼干

外企的員工入職後一般都要經過嚴格的培訓,國內企業則不然,要麼沒有培訓直接上崗,要麼培訓沒有針對性和實操性,要麼只是對員工做勵志培訓和拓展訓練,員工熱血沸騰但工作怎麼干還是不知道;有的只給員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓,也還是沒有交給他們方法。

這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領導自己也不知道怎麼干,就沒法對下面的人說清楚,總監說不清,經理也說不清,最後是真正執行的最底層不會干,有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗,後勤給養供應不上,請求支援但是指揮部沒有反應,負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什麼好處

古代作戰時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令︰城破後3天內士兵可以隨意燒殺搶掠。結果士氣大振,一天城破。

銷售永遠都是只看眼前的,這是工作性質決定的,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什麼壞處

如果只有“城破後3天內士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什麼壞處來自于三個方面︰一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核,這些部門的工作就需要懂業務的高管根據經驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內驅力不強的員工就可能懈怠工作。

“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。

解決執行差難題的五大方法

清楚了執行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標明確

對于銷售業務線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考核的基礎,是銷售管理中最重要的事。

2、方法可行

岳飛靠發明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執行層的任務既然是執行,管理者就應該對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。

首先決策不能是根據領導的意願拍腦門決定,而是要結合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業務指導,也可以是專業的內部或外部培訓,其中需要注意的是,對于執行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓不會帶來多少業務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處,執行中的反饋有助于使其進一步完善。

3、流程合理

在大多數企業里,流程在形式上沒有問題,而是在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個︰(1)外行管內行;(2)責權利不對等。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思︰力度到位、描述到位和兌現到位。

激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。

激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。

兌現到位就是公司說的話一定要算數,因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業務人員的年度獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點︰一是考核要真正發揮導向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執行不能估息。

經歷了快速發展期的國內企業,還沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業規模嚴重的不匹配。當行業高速成長時,這種不匹配被高利潤掩蓋;行業發展到了平穩整合時期後,管理能力不足的弊端開始顯現,而執行力差就是最典型的表現之一。

所以說,執行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執行力,必須轉變管理思想,完善管理工具,最起碼要做好上述五個方面的工作。


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